Conditions d’utilisation et de commande

Utilisation du site

Kher Bladi présente des produits, savoir-faire et coopératives marocains. Utilisez le site pour consulter les contenus et envoyer des commandes exactes. Les fausses commandes et les tentatives d’accès aux comptes ou données d’autrui ne sont pas autorisées.

Produits, images et prix

Vérifiez la description, les options et la quantité avant l’envoi. Le prix de la liste est un prix de départ ; le total peut varier selon les options et quantités. Les frais de livraison figurent dans le récapitulatif.

Les détails des pièces artisanales et les couleurs affichées à l’écran peuvent varier. Demandez une précision avant l’achat si une matière, une dimension ou une caractéristique est essentielle. Cela ne supprime pas vos droits à la conformité du produit.

Envoi et confirmation

Une commande peut être envoyée sans compte client. Le site affiche ensuite une référence. L’équipe contacte le client pour confirmer les informations et organiser la livraison.

Le site accepte les commandes même lorsque le stock enregistré est nul : la possibilité de préparation et le délai doivent donc être confirmés avec le support. L’ajout au panier ou l’envoi seul ne garantit pas une disponibilité immédiate.

Paiement et livraison

Le moyen disponible est actuellement le paiement à la réception. Vérifiez le montant final et les coordonnées lors de la confirmation. N’envoyez pas de données de carte bancaire par téléphone ou WhatsApp.

Une commande peut réunir plusieurs coopératives dont les produits sont préparés séparément. Les modalités de remise sont à confirmer auprès du support.

Corrections, annulation et assistance

Contactez rapidement le support avec la référence pour une correction ou une demande d’annulation. La possibilité d’arrêter la préparation dépend de son avancement ; après expédition, la demande relève du suivi des retours et de l’assistance.

Les échanges avec le support ne remplacent pas les droits prévus par la loi.

Contenus et confidentialité

Ne réutilisez pas commercialement les photos, textes ou logos sans l’accord du titulaire des droits. Le journal fournit des informations générales et ne remplace pas les instructions du produit ou un conseil spécialisé lorsque nécessaire.

La politique de confidentialité décrit les données traitées. Ces conditions peuvent évoluer, avec une date de mise à jour visible, sans réduction des droits impératifs applicables.